Für unseren Neubau in Bilten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine qualifizierte und engagierte Fachkraft als Leiter des After Sales.
Deine Aufgaben:
- Du verantwortest die Bereiche Werkstatt (Vans, Trucks, Bus), Kundendienst und Ersatzteillager mit entsprechender Mitarbeit im Tagesgeschäft in unserem neuen Betrieb in Bilten
- Führung der Teamleiter und Unterstützung der Mitarbeitenden
- Budget- und Kostenverantwortung für den gesamten Bereich After Sales
- Enge Zusammenarbeit mit der Filialleitung, um strategische Ziele im Bereich After Sales zu definieren und umzusetzen
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenerlebnis
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der ganzheitlichen Kundenbetreuung auf höchstem Niveau
Dein Profil:
- Vertiefte Ausbildung in der Automobiltechnik sowie Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in einer verantwortungsvollen Funktion im After Sales, idealerweise mit Einblick in Werkstatt, Kundendienst oder Ersatzteillager
- Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen, Budgets und Prozessen
- Hohe Kundenorientierung und Freude am persönlichen Kontakt
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Veränderungsbereitschaft und Freude an Prozessoptimierung
Das erwartet dich bei uns:
- Marktgerechter Lohn
- Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
- Überobligatorische Sozialleistungen
- Vergünstigungen auf Fahrzeuge, Diesel, Ersatzteile uvm.
- Moderner Arbeitsplatz
- Kostenfreie Parkplätze
- Privatnutzung der Werkstatt
- Arbeitskleidung
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgabe
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
- 13. Monatslohn
- Gemeinsame Teamevents
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
- Wertschätzung und respektvoller Umgang durch die Vorgesetzten
